Shipping policy

Chez Emilia, Maison Créative, chaque commande est préparée avec soin.

Délais de traitement

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après réception du paiement quand l’article est en stock. Si ce n’est pas le cas, veuillez vérifier le délai de confection inscrit en haut de la page d’accueil du site. 
Chaque création est soigneusement emballée, prête à rejoindre son nouveau cocon.

Modes et frais de livraison

Les modes de livraison sont choisies par vous au moment de la validation de commande. 

  •  Mondial Relay

  • Colissimo 

  • Livraison en France métropolitaine et européenne uniquement (pour l’instant 💫)

Frais d’envoi calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids total de la commande.

Retrait local

Gratuit à mon domicile – me contacter par message ou via Instagram @emilia_maison_creative pour convenir d’un point de retrait.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition, pour suivre votre colis à la trace.

En cas de souci ?

Je reste disponible pour toute question ou souci de livraison.
Contacte-moi à emiliamaisoncreative@gmail.com : je ferai tout pour que la magie opère jusqu’au bout !